Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

Não há custo de envio. Todos os nossos produtos são digitais, possuem frete grátis.

Como os arquivos são enviados?

Os arquivos são enviados exclusivamente por e-mail, em até 24 horas após a confirmação do pagamento, por meio de um link para download.

Onde posso receber meu pedido?

Você pode receber seu pedido em qualquer lugar, desde que tenha acesso ao e-mail informado na compra.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O envio do link acontece em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para troca ou suporte?

Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas, mas oferecemos suporte em caso de problemas.

O que devo fazer se tiver problema com o link enviado?

Entre em contato pelo e-mail [email protected] que enviaremos um novo link o mais rápido possível.